ما أيام عطلة نهاية الأسبوع في مصر؟

1. السبت والأحد
2. الخميس والجمعة
3. الجمعة والسبت
4. الجمعة فقط

كثيرًا ما تنقل الحكومة العطلة الرسمية التي تقع في منتصف الأسبوع إلى يوم الخميس. كيف يستفيد الوسيط من ذلك؟

1. يتجاهلها، فلا شيء يتغير للعملاء
2. يخطط للإطلاقات وزيارات المواقع ومعاينات الساحل الشمالي أو البحر الأحمر حول عطلة نهاية الأسبوع الطويلة التي تنتج عنها
3. يلغي كل المواعيد طوال الأسبوع
4. يتصل بالعملاء في يوم العطلة نفسه فقط

يقول الكتيب إن الوحدة تُسلَّم "core and shell". ماذا يحصل عليه العميل فعليًا؟

1. الهيكل مع الأنظمة الأساسية مثل الصواعد والسباكة، لكن دون تشطيبات داخلية
2. وحدة جاهزة للسكن بمطبخ وحمامات
3. وحدة مفروشة تُدار كشقة فندقية
4. الأرض فقط، دون مبنى

عميل مصري يعمل في الرياض يريد تأجير الوحدة فور تسلّمها، دون إدارة أعمال تشطيب من الخارج. أي مستوى تشطيب يناسبه أكثر؟

1. Core and shell
2. نصف تشطيب
3. تشطيب كامل
4. قطعة أرض

يسأل مشترٍ عن معنى "وديعة الصيانة" في العقد. ما الشرح الصحيح؟

1. تأمين قابل للاسترداد يُعاد عند التسليم
2. عمولة الوسيط التي يدفعها المشتري
3. رسوم خدمات شهرية تُدفع للبلدية
4. مبلغ يُدفع للمطور ويُحفظ في حساب مستقل بفائدة، تموّل عوائده صيانة المناطق المشتركة في الكمبوند

في 2025، كم امتدت خطط السداد المعتادة لدى المطورين في السوق الأولي؟

1. من 7 إلى 10 سنوات، مع تقديم بعض المطورين حتى 15 سنة
2. سنتان كحد أقصى دائمًا
3. من 25 إلى 30 سنة، مثل التمويل العقاري
4. لا أقساط، نقدًا فقط

عميل خليجي لديه سيولة كبيرة يسأل هل للدفع الأسرع أي فائدة. ماذا قدّم كثير من المطورين في 2026؟

1. لا شيء، السعر نفسه أيًا كانت الخطة
2. تسعير مزدوج: خصم للدفع الأسرع، أو خطة أطول بسعر القائمة
3. جنسية مجانية مقابل الدفع النقدي الكامل
4. إعادة شراء مضمونة بعد التسليم

لماذا يُعد المصريون العاملون في الخارج فئة عملاء رئيسية؟

1. لأنهم ملزمون قانونًا بشراء عقار في مصر
2. لأنهم لا يستطيعون فتح حسابات بنكية في الخارج
3. لأن تحويلاتهم بلغت رقمًا قياسيًا قدره نحو USD 37.5 مليار من يناير إلى نوفمبر 2025، ويكسب كثير منهم بالعملة الأجنبية
4. لأنهم معفون من كل الضرائب العقارية

بائع في إعادة بيع يعيش في الكويت ولا يستطيع السفر. كيف يمكن مع ذلك تسجيل البيع في الشهر العقاري؟

1. لا يمكن تسجيله حتى يعود
2. يمكن للوسيط التوقيع نيابة عنه دون مستندات
3. تكفي رسالة صوتية على WhatsApp
4. يمكنه منح توكيل لشخص يحضر نيابة عنه

يسأل مشتري وحدة على المخطط هل يدفع السعر كاملًا الآن "لضمانها". ما النصيحة الآمنة؟

1. لا تدفع أبدًا كامل المبلغ مقدمًا: ادفع على أقساط مرتبطة بمراحل الإنشاء، على أن يكون آخرها عادةً عند الإنجاز
2. ادفع كل شيء الآن، فالتأخيرات لا تحدث أبدًا
3. ادفع نقدًا للوسيط لتوفير الوقت
4. ادفع المبلغ كاملًا في الحساب الشخصي لمندوب المبيعات

مشترٍ أوروبي يتسلم عقدًا باللغة العربية فقط. بماذا توصيه؟

1. وقّعه، العقود العربية هي المعتادة
2. اطلب عقدًا بلغتين واجعل محاميًا مستقلًا يراجعه قبل أي دفعة
3. استخدم مترجمًا إلكترونيًا ووقّع في اليوم نفسه
4. دع محامي المطور يمثل الطرفين

عميلك يبيع شقة إعادة بيع. ما الضريبة التي يفرضها القانون المصري على البيع، ومتى تُستحق؟

1. 5% على الربح، يدفعها المشتري عند التسجيل
2. لا ضريبة على البيوع السكنية
3. 2.5% من إجمالي قيمة البيع، يدفعها البائع خلال 30 يومًا
4. ضريبة قيمة مضافة 10%، يدفعها المطور

يسأل عميل ما هو "العقد الأزرق". بماذا تجيب؟

1. استمارة الحجز لدى المطور
2. اتفاقية تفويض الوسيط
3. عقد إيجار مسجل في قسم الشرطة
4. عقد الملكية المسجل الصادر عن الشهر العقاري

يقول عميل خليجي: "إذا اشتريت هنا، أحصل تلقائيًا على الإقامة، صحيح؟" ما الإجابة الصادقة؟

1. لا: تملك العقار يمكن أن يدعم طلب الإقامة، لكنه لا يضمن تأشيرة، وقد تُرفض التصاريح أو لا تُجدَّد
2. نعم، أي شراء يمنح إقامة مدى الحياة
3. نعم، لكن في العلمين الجديدة فقط
4. لا، لا يمكن للأجانب تملك العقارات في مصر

مشترٍ قلق: "وحدة صديقي كان موعد تسليمها 2024 وما زال بلا مفاتيح." ما أفضل رد؟

1. "التأخيرات لا تحدث أبدًا مع هذا المطور، أعدك."
2. اعترف بأن التأخيرات كانت شائعة، ثم اعرض المشاريع التي سلّمها المطور، وموعد التسليم التعاقدي، وأي بند خاص بالتأخير، واقترح وحدات جاهزة أو شبه جاهزة إذا كان التوقيت حاسمًا
3. غيّر الموضوع إلى خطة السداد
4. قل له أن ينتظر حتى تنخفض الأسعار

عميل يكسب بالجنيه يخشى تخفيضًا آخر للعملة. أي إجابة احترافية؟

1. "الجنيه لن ينخفض مرة أخرى أبدًا."
2. "العقار يتضاعف دائمًا بالدولار."
3. اشرح أن أحدًا لا يستطيع التنبؤ بالعملة، واعرض كيف تصرفت أسعار العقارات بعد تخفيضات العملة السابقة، ودعه يقرر وفق قدرته على تحمل المخاطر
4. "اشترِ الآن وإلا ستخسر كل شيء."

أي مما يلي مقبول أن تقوله للعميل؟

1. "ستتضاعف قيمة هذه الوحدة خلال سنتين."
2. "حصل المطور بالفعل على ترخيصه"، دون التحقق منه
3. "دخل الإيجار مضمون بنسبة 12% سنويًا"، دون وجود ضمان مكتوب
4. "إليك خطة السداد الرسمية وموعد التسليم من المطور، كتابيًا."

عميل متزوج يقول إنه يجب أن "يناقش الأمر مع العائلة" قبل حجز فيلا. ما أفضل خطوة؟

1. اقترح زيارة ثانية أو مكالمة فيديو تشمل زوجته ووالديه، وأرسل ملخصًا واضحًا على WhatsApp بالصور والمخطط والسعر
2. اضغط عليه لدفع العربون اليوم قبل أن تغيّر العائلة رأيه
3. توقف عن المتابعة، فهو غير جاد
4. أرسل عشر رسائل يوميًا حتى يرد

خلال رمضان، كيف تكيّف اجتماعاتك مع العملاء في القاهرة؟

1. حدد اجتماعات غداء في المطاعم كالمعتاد
2. اجعل الزيارات قصيرة نهارًا، وتجنب الساعة التي تسبق الإفطار، واستخدم المساء بعد الإفطار للمكالمات والاجتماعات
3. أوقف كل العمل طوال الشهر
4. قابل العملاء عند الفجر فقط

عميل يشتري في كمبوند كبير يسأل: "هل النادي مشمول؟" ماذا تفعل؟

1. قل نعم، النوادي مجانية للملاك دائمًا
2. قل لا، النوادي للمستأجرين فقط
3. تحقق مع المطور هل عضوية النادي مشمولة أم اختيارية أم برسوم منفصلة، وضع الإجابة وأي رسوم كتابيًا
4. قل له أن يسأل بعد التوقيع