قوانینی که هر روز در مراکش رعایت می‌کنید

بدون مجوز و بدون نهاد ناظر برای مشاوران، کسی هر هفته پرونده‌های شما را بررسی نمی‌کند. این قوانین را سبک‌تر نمی‌کند. حقوق قراردادها، حمایت از مصرف‌کننده، حفاظت از داده‌ها و مبارزه با پولشویی همگی بر شما اعمال می‌شوند. این درس آن‌ها را به عادت‌های روزانه تبدیل می‌کند.

وکالت‌نامه‌ها و برگه‌های بازدید

رابطه شما با مشتری یک قرارداد عادی طبق قانون تعهدات و قراردادهاست. شکل خاصی الزامی نیست، اما بدون سند کتبی، دفاع از کارمزدتان سخت است. مشاوران رباط در نوامبر 2025 به Le Brief گفتند که وکالت‌نامه‌های امضاشده، قراردادهای بازاریابی و برگه‌های بازدید اغلب وجود ندارند و مشاوران این‌گونه کارمزد خود را از دست می‌دهند وقتی مشتریان مستقیم اقدام می‌کنند.

یک قرارداد نمایندگی خوب این موارد را ذکر می‌کند:

1. طرفین، ملک و شماره سند (titre foncier) آن در صورت وجود.
2. انحصاری یا غیرانحصاری بودن و مدت.
3. کمیسیون: نرخ یا مبلغ، پرداخت‌کننده، شامل مالیات بودن یا نبودن و زمان سررسید.
4. اگر مشتری پس از پایان وکالت با کسی که شما معرفی کرده‌اید بخرد یا بفروشد چه اتفاقی می‌افتد.

یک برگه بازدید (bon de visite) اضافه کنید که هر فردی که ملک را به او نشان می‌دهید امضا کند. این مدرک معرفی شماست.

در مراکش سقف قانونی برای کمیسیون وجود ندارد. نرخ همان است که مشتری امضا می‌کند.

تبلیغ صادقانه

ما هیچ مجوز تبلیغاتی برای آگهی‌های املاک در مراکش، مانند آنچه برخی بازارهای خلیج فارس الزامی می‌کنند، پیدا نکردیم. قانون عمومی همچنان اعمال می‌شود. Challenge (ژوئن 2025) توضیح می‌دهد که طبق قانون 31-08 حمایت از مصرف‌کننده، تبلیغ در صورتی ممنوع است که مصرف‌کننده را درباره نکات اساسی مانند قیمت، ویژگی‌ها یا هویت فروشنده گمراه کند. این منبع جریمه‌هایی را گزارش می‌کند که طبق قوانین مرتبط و بسته به مورد می‌تواند به MAD 1,000,000 برسد.

در عمل:

• قیمت واقعی، مساحت واقعی و عکس‌های واقعی را نشان دهید.
• هرگز ملکی را بدون وکالت مالک تبلیغ نکنید.
• با خرید ملک وعده اقامت ندهید. مراکش ویزای طلایی ندارد.
• تاریخ تحویلی را که در قرارداد سازنده نیامده وعده ندهید.

پیام‌های بازاریابی و داده‌های مشتری

داده‌های مشتری با قانون 09-08 و تحت نظارت CNDP محافظت می‌شوند. برگه اطلاعات CNDP درباره بازاریابی می‌گوید ارسال تبلیغات از طریق الکترونیکی به رضایت قبلی شخص و اظهار قبلی به CNDP نیاز دارد. استثنا: کسی که قبلاً خدمات مشابهی از شما خریده است. هر پیام باید امکان لغو اشتراک رایگان و آسان را بدهد. بازاریابی برای کسی که مخالفت کرده می‌تواند جریمه MAD 20,000 تا 200,000، حبس یا هر دو را در پی داشته باشد.

پس: فهرست مخاطبان خود را از افرادی که موافقت کرده‌اند بسازید و هر کسی را که می‌گوید متوقف کنید حذف کنید.

مبارزه با پولشویی، هر روز

طبق قانون 43-05 و دستور 133.23، باید:

• هر مشتری را شناسایی کنید و مالک ذی‌نفع واقعی پشت یک شرکت را.
• مشتریان ناشناس و شرکت‌های پوششی را نپذیرید.
• نام‌ها را با فهرست‌های تحریم بررسی کنید.
• معاملات مشکوک را به ANRF گزارش دهید.
• در گزارش سالانه به وزارت مسکن مشارکت کنید.

قانون 12-18 مجازات‌های انضباطی برای تخلفات، از جمله تعلیق موقت، اضافه کرد (Bladi، 2021). خود پولشویی جرم است: Hespress دو تا پنج سال حبس و جریمه MAD 50,000 تا 500,000 برای اشخاص حقیقی را گزارش می‌کند.

قوانین 2026 که معاملات شما را تغییر می‌دهند

• فقط سردفتر یا adoulها. از 16 ژوئیه 2026 (قانون 41.25)، سند فروش، وعده فروش و قرارداد مقدماتی پیش‌فروش باید اسناد رسمی تنظیم‌شده توسط سردفتر یا دو adoul باشند. وکلا دیگر نمی‌توانند آن‌ها را تنظیم کنند.
• وکالت‌نامه‌ها. از 1 ژوئن 2026 (قانون 31.18)، هر وکالت‌نامه‌ای که برای فروش یا رهن استفاده می‌شود باید ابتدا در دادگاه بدوی ثبت شود، وگرنه اداره ثبت زمین می‌تواند سند را رد کند (Al3omk).
• مبلغ اضافه برای پول نقد. از 1 ژوئیه 2026، فروش بیش از MAD 300,000 برای هر بخش از قیمت که با روش‌های قابل ردیابی پرداخت و در سند ثبت نشده باشد، 2% حق ثبت اضافه دارد (Medias24). ارقام نمونه: MAD 200,000 پرداخت نقدی MAD 4,000 هزینه اضافه برای خریدار دارد.
• قیمت اظهارشده. ReaConsult هشدار می‌دهد که اداره مالیات می‌تواند قیمتی را که بیش از حد پایین به نظر می‌رسد اصلاح کند و جریمه اضافه کند. هرگز در پنهان کردن بخشی از قیمت کمک نکنید.

اجاره

اجاره‌های بلندمدت تابع قانون 67-12 هستند: اجاره‌نامه کتبی، ودیعه با سقف دو ماه اجاره و تخلیه فقط با حکم دادگاه (Global Property Guide). اجاره‌های تعطیلات طبق قانون 80-14 به مجوز نیاز دارند.

آنچه مشاوران را به دردسر می‌اندازد

اشتباه	پیامد
نبود وکالت‌نامه یا برگه بازدید امضاشده	مشتری مستقیم اقدام می‌کند، کارمزد از دست می‌رود
پذیرفتن بخشی از قیمت به صورت نقدی	2% اضافه برای خریدار، ریسک پولشویی برای شما
وکالت‌نامه ثبت‌نشده	رد سند در اداره ثبت زمین
آگهی یا قیمت گمراه‌کننده	جریمه طبق قانون حمایت از مصرف‌کننده
پیام دادن به افرادی که لغو اشتراک کرده‌اند	جریمه CNDP به مبلغ MAD 20,000 تا 200,000
نبود پرونده هویتی مشتری	نقض قانون 43-05

نکات کلیدی

• اول وکالت، بعد بازدید. همیشه به صورت کتبی.
• فقط آنچه واقعی است و وکالت آن را دارید تبلیغ کنید.
• پیش از ارسال پیام‌های بازاریابی رضایت بگیرید.
• مشتری خود را بشناسید، پول نقد نپذیرید و موارد مشکوک را به ANRF گزارش دهید.

این قوانین سریع تغییر می‌کنند. پیش از هر اقدامی منبع رسمی را بررسی کنید و با آموزش قوانین مراکش تمرین کنید. برای جزئیات کمیسیون، کمیسیون مشاور املاک در مراکش را بخوانید.