Правила, яких ви щодня маєте дотримуватися в Дубаї

Більшість брокерів, які потрапляють у халепу в Дубаї, не злочинці. Вони пропустили форму, опублікували оголошення без дозволу або проігнорували тривожний сигнал щодо платежу. Цей урок ваша щоденна страховка.

Договори: форми A, B, F та I

RERA встановлює стандартні договори. Ви користуватиметеся ними щотижня.

Форма	Між	Що вона робить
Form A	Продавець і брокерська компанія	Доручення на маркетинг об'єкта
Form B	Покупець і брокерська компанія	Угода про допомогу покупцю
Form F	Продавець і покупець	Угода про продаж, яку часто називають MOU
Form I	Брокерська компанія і брокерська компанія	Угода між агентами з розподілом комісії

Кілька моментів, які варто пам'ятати:

• Немає форми A, немає оголошення. DLD вимагає маркетинговий договір із власником, перш ніж видати дозвіл на рекламу.
• Форма F зазвичай супроводжується гарантійним депозитом 10% ціни у вигляді чека на ім'я продавця, який зберігається в агентстві або в конвеєнсера до переоформлення (fäm Properties). У разі спору RERA пропонує мирне врегулювання через Trakheesi; якщо воно не вдається, сторони звертаються до суду.
• Форму I підписують перед показом, коли два брокери ділять угоду. Вона запобігає суперечкам щодо комісії.
• Оренда реєструється в Ejari. Закон 26 від 2007 року покладає реєстрацію на орендодавця, хоча на практиці цим часто займається агент.

Реклама: дозвіл на кожне оголошення

Кожне оголошення про нерухомість, на порталі, у соцмережах чи в друці, потребує дозволу, виданого через Trakheesi, а номер дозволу має бути в оголошенні (Brokerage Practice Guide).

• З 24 квітня 2023 року кожен дозвіл має QR-код Madmoun. Будь-хто може відсканувати його і побачити затверджені дані оголошення на сайті DLD, а також чи об'єкт уже продано або здано.
• Об'єкт можуть виставляти не більше трьох брокерів, а оголошення треба знімати, щойно об'єкт продано (Gulf News, 2022).
• Дані в оголошенні мають відповідати дозволу. У 2024 році RERA попередило, що використання дозволу на проєкт для реклами конкретних об'єктів є порушенням зі штрафом AED 50,000 і можливим зупиненням діяльності брокера на строк до 3 місяців.
• Дні відкритих дверей і виставки нерухомості також потребують окремих дозволів DLD.

Протидія відмиванню коштів (AML)

Нерухомість є мішенню для відмивання коштів, і закон розглядає вас як перший рубіж перевірки.

1. Ви DNFBP. Брокери належать до визначених нефінансових підприємств і професій, нагляд за якими щодо AML здійснює Міністерство економіки та туризму. Кожна брокерська компанія має зареєструватися в goAML, платформі звітності.
2. Знайте свого клієнта (CDD). Ідентифікуйте і перевірте клієнта. Для компаній встановіть кінцевих бенефіціарів із часткою 25% або більше. Якщо не можете завершити CDD, не продовжуйте.
3. Звітуйте про готівку і криптовалюту. Real Estate Activity Report (REAR) потрібен, коли угода з freehold включає готівку на суму від AED 55,000, одним чи кількома платежами, або будь-який платіж у віртуальних активах. Його подають у goAML.
4. Повідомляйте про підозри. Подайте звіт про підозрілу операцію в goAML через свого комплаєнс-офіцера. Платежі від третіх осіб є класичним тривожним сигналом.
5. Ніколи не попереджайте клієнта. Повідомлення клієнту про звіт є правопорушенням зі штрафами від AED 50,000 (Uppersetup).
6. Перевіряйте санкційні списки. У разі підтвердженого збігу кошти негайно заморожують і повідомляють органи влади.
7. Зберігайте записи щонайменше п'ять років.

Чинним законом є Федеральний декрет-закон № 10 від 2025 року, що діє з 14 жовтня 2025 року. Він підвищив максимальний штраф для компаній у справах про відмивання коштів до AED 100 мільйонів.

Дзвінки, дані та конфіденційність

• Телемаркетинг: Постанова Кабінету міністрів 56 від 2024 року обмежує маркетингові дзвінки часом з 9:00 до 18:00 з номерів, зареєстрованих на компанію, ніколи з особистих номерів. Не телефонуйте повторно після відмови.
• Контакти власників: Green List від RERA показує власників, які погодилися на контакт. Куплені бази даних призводять до скарг.
• Фото: публікація зображення клієнта без згоди може порушувати закон ОАЕ про кіберзлочини. Просіть дозволу письмово.

За що брокерів штрафують або позбавляють права працювати

• Реклама без чинного дозволу або з чужим дозволом.
• Неправильні ціни чи дані порівняно з дозволом.
• Робота без чинної картки або після закінчення її строку.
• Пропуск CDD, ігнорування звітності щодо готівки, попередження клієнта.
• Тиск на клієнта та обіцяна дохідність.

Під час кампанії 2020 року DLD оштрафував 10 компаній і попередив 30 за порушення правил реклами, з прогресивними штрафами від AED 50,000. Повторні порушення можуть коштувати агентству ліцензії.

Відпрацюйте ці правила у вправах правила і процеси та комплаєнс.

Правила і штрафи змінюються. Перевіряйте офіційне джерело (DLD, RERA або Міністерство економіки та туризму), перш ніж діяти. Цей урок не є юридичною консультацією.