أول 90 يومًا لك كوسيط في السعودية

لديك رخصتك ومكتبك. الآن تحتاج إلى عملاء. أول 90 يومًا تحدد هل ستبني نشاطًا تجاريًا أم ستستنزف مدخراتك. إليك خطة بسيطة.

الأيام 1 إلى 30: التجهيز والتعلّم

• جهّز أدواتك. نفاذ على هاتفك، ورقم رخصة فال، والوصول إلى نظام CRM في وكالتك وإلى المنصات التي ستستخدمها: منصة فال للعقود وتراخيص الإعلان، وإيجار لعقود الإيجار، ووافي للتحقق من مشاريع الخارطة، ومنصات النقل للمبيعات.
• اختر منطقة واحدة وقطاعًا واحدًا. تذكر رغدان “محاولة التخصص في كل شيء دفعة واحدة” ضمن الأخطاء الكلاسيكية للوسطاء الجدد. اختر مثلًا الشقق للإيجار في حيين من شمال الرياض، أو الفلل للبيع في حي واحد من جدة.
• تجوّل في منطقتك. زر المجمعات السكنية والمدارس والمساجد والمشاريع الجديدة. تعلّم الأسعار الأخيرة من الصفقات التي أتمتها وكالتك.
• اكتب خطة. أول خطأ تذكره رغدان هو التعامل مع العقار كوظيفة لا كنشاط تجاري. ضع أهدافًا أسبوعية للمكالمات والعقود والمعاينات.

الأيام 31 إلى 60: بناء قائمة الصفقات المحتملة

استخدم عدة قنوات في وقت واحد:

1. البوابات العقارية. انشر فقط على المنصات المرخصة من REGA (رُخّصت 71 منصة بحلول أبريل 2025)، وفقط بترخيص إعلاني لكل عقار.
2. وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يعمل Instagram أو Snapchat أو TikTok جيدًا، لكن نظام الوساطة يشمل وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. وفي يوليو 2026 أكدت REGA أن الإعلان العقاري مقصور على حاملي رخصة فال. ورقم الرخصة في نبذتك التعريفية لا يغني عن ترخيص الإعلان في كل منشور.
3. الإحالات. الأسر والأصدقاء يتحدثون فيما بينهم. والصفقة الأولى الجيدة مع أسرة واحدة كثيرًا ما تجلب الصفقة التالية.
4. المنازل المفتوحة والمعاينات. المعاينات الجماعية توفر الوقت للملاك ولك. أحضر معك عقد الوساطة وبيانات ترخيص الإعلان.
5. إطلاقات المطورين. قد تجلب الإطلاقات عملاء محتملين كثيرين بسرعة. قبل أن تروّج لأي مشروع، تحقق منه على وافي ووقّع عقد تسويق مع المطوّر.

الأيام 61 إلى 90: التحويل والمتابعة

• اتصل بكل عميل محتمل في اليوم نفسه. تذكر رغدان بطء الاستجابة وضعف المتابعة بعد الصفقة ضمن أبرز الأخطاء.
• اطلب من كل عميل راضٍ إحالة وتقييمًا.
• راجع أرقامك كل أسبوع: العقود الموقعة، والمعاينات المنجزة، والعروض المقدمة، والصفقات المغلقة.

روتين أسبوعي يناسب الحياة في السعودية

• عطلة نهاية الأسبوع الجمعة والسبت. انتقلت من الخميس والجمعة في يونيو 2013. والأحد يوم عمل عادي، مناسب للتوقيعات والمتابعات.
• أوقات الصلاة. راجعها عند حجز المعاينات، خاصة صلاة الجمعة. وإذا احتاج العميل إلى المغادرة للصلاة، فتعامل مع ذلك بهدوء.
• رمضان. وفق نظام العمل، يعمل الموظفون المسلمون في القطاع الخاص 6 ساعات يوميًا كحد أقصى أو 36 ساعة أسبوعيًا خلال رمضان. وينتقل النشاط إلى المساء، لذا خطط للمكالمات والمعاينات حول الإفطار، وجبة الغروب.
• التحية. رد على “السلام عليكم” بـ “وعليكم السلام”. ومع العميلة، التحية الشفهية مع إيماءة هي الأسلم. ولا تصافح إلا إذا بادرت هي.

قد يبدو يوم بسيط هكذا:

الوقت	المهمة
الصباح	المكالمات، والمتابعات، والعقود الجديدة، وتراخيص الإعلان
منتصف النهار	الأعمال الإدارية، وCRM، وتحديث العروض
آخر العصر والمساء	المعاينات والاجتماعات

أخطاء يجب تجنبها

• الإعلان دون ترخيص إعلاني، أو دون عقد مع المالك.
• قبول اتفاق شفهي بدلًا من عقد مكتوب ومودع.
• تسعير منزل بناءً على رغبة البائع، لا على بيانات حقيقية.
• الترويج لمشروع على الخارطة غير مسجل على وافي.
• وعد مؤجر في الرياض بزيادة إيجار لا يسمح بها التجميد.
• نفاد السيولة. احتفظ باحتياطي يكفي ستة إلى تسعة أشهر، كما تنصح رغدان.

تختلف العادات والتوقعات من أسرة إلى أخرى، لذا ابقَ فضوليًا واسأل بلطف. تدرّب على مواقف العملاء مع العملاء والثقافة في السعودية، وطوّر عرضك مع مهارات المبيعات، وجد فريقًا في وظائف CloserPass.