Le regole da seguire ogni giorno in Marocco

Senza licenza e senza un'autorità di regolamentazione per gli agenti, nessuno controlla le tue pratiche ogni settimana. Questo non rende le regole più leggere. Il diritto dei contratti, il diritto dei consumatori, la normativa sui dati e quella antiriciclaggio si applicano tutti a te. Questa lezione li trasforma in abitudini quotidiane.

Incarichi e buoni di visita

Il tuo rapporto con un cliente è un normale contratto ai sensi del Codice delle obbligazioni e dei contratti. Non è richiesta una forma specifica, ma senza un documento scritto il tuo compenso è difficile da difendere. A novembre 2025 alcuni agenti di Rabat hanno detto a Le Brief che spesso mancano incarichi firmati, contratti di ricerca e buoni di visita, ed è così che gli agenti perdono il compenso quando i clienti trattano direttamente.

Un buon mandato indica:

1. Le parti, l'immobile e il suo numero di titolo fondiario (titre foncier), se ne ha uno.
2. Esclusiva o no, e la durata.
3. La provvigione: percentuale o importo, chi paga, se le tasse sono incluse e quando è dovuta.
4. Cosa succede se il cliente compra o vende con qualcuno che gli hai presentato tu dopo la scadenza dell'incarico.

Aggiungi un buono di visita (bon de visite) firmato da ogni persona a cui mostri l'immobile. È la tua prova di presentazione.

In Marocco non c'è un tetto legale alla provvigione. La percentuale è quella che il cliente firma.

Fare pubblicità onesta

Non abbiamo trovato in Marocco un'autorizzazione pubblicitaria per gli annunci immobiliari come quelle richieste da alcuni mercati del Golfo. Si applica comunque la legge generale. Challenge (giugno 2025) spiega che ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori, la Legge 31-08, la pubblicità è vietata quando inganna il consumatore su punti essenziali come prezzo, qualità o identità del venditore. Riporta multe che possono arrivare a MAD 1,000,000 in base alle leggi collegate, a seconda dei casi.

In pratica:

• Mostra il prezzo reale, la superficie reale e foto reali.
• Non pubblicizzare mai un immobile senza l'incarico del proprietario.
• Non promettere la residenza con un acquisto. Il Marocco non ha un golden visa.
• Non promettere una data di consegna che non è nel contratto del developer.

Messaggi promozionali e dati dei clienti

I dati dei clienti sono protetti dalla Legge 09-08, sotto la vigilanza della CNDP. La scheda della CNDP sulla prospezione commerciale dice che inviare pubblicità per via elettronica richiede il consenso preventivo della persona e una dichiarazione preventiva alla CNDP. L'eccezione: qualcuno che ti ha già acquistato un servizio simile. Ogni messaggio deve consentire una disiscrizione gratuita e semplice. Contattare a fini promozionali chi si è opposto può comportare una multa da MAD 20,000 a 200,000, il carcere, o entrambi.

Quindi: costruisci la tua lista di contatti con persone che hanno acconsentito, e rimuovi chiunque ti chieda di smettere.

Antiriciclaggio, ogni giorno

Ai sensi della Legge 43-05 e dell'Ordinanza 133.23, devi:

• Identificare ogni cliente e il vero titolare effettivo dietro una società.
• Rifiutare clienti anonimi e società di comodo.
• Controllare i nomi negli elenchi delle sanzioni.
• Segnalare le operazioni sospette all'ANRF.
• Contribuire al rapporto annuale al Ministero dell'Edilizia abitativa.

La Legge 12-18 ha aggiunto sanzioni disciplinari per le violazioni, tra cui la sospensione temporanea (Bladi, 2021). Il riciclaggio in sé è un reato: Hespress riporta da due a cinque anni di carcere e multe da MAD 50,000 a 500,000 per le persone fisiche.

Le regole del 2026 che cambiano le tue operazioni

• Solo notaio o adoul. Dal 16 luglio 2026 (Legge 41.25), l'atto di vendita, la promessa di vendita e il contratto preliminare off-plan devono essere atti pubblici redatti da un notaio o da due adoul. Gli avvocati non possono più redigerli.
• Procure. Dal 1 giugno 2026 (Legge 31.18), qualsiasi procura usata per vendere o ipotecare deve essere prima registrata presso il tribunale di primo grado, altrimenti il registro fondiario può rifiutare l'atto (Al3omk).
• Maggiorazione sui contanti. Dal 1 luglio 2026, una vendita superiore a MAD 300,000 comporta un'imposta di registro aggiuntiva del 2% su qualsiasi parte del prezzo non pagata con mezzi tracciabili e indicati nell'atto (Medias24). Cifre di esempio: MAD 200,000 pagati in contanti costano all'acquirente MAD 4,000 in più.
• Prezzo dichiarato. ReaConsult avverte che l'ufficio delle imposte può rettificare un prezzo che sembra troppo basso e applicare sanzioni. Non aiutare mai a nascondere una parte del prezzo.

Affitti

Le locazioni a lungo termine rientrano nella Legge 67-12: contratto scritto, deposito cauzionale massimo di due mesi di affitto e sfratto solo su ordine del tribunale (Global Property Guide). Gli affitti per vacanze richiedono una licenza ai sensi della Legge 80-14.

Cosa mette nei guai gli agenti

Errore	Conseguenza
Nessun incarico firmato o buono di visita	Il cliente tratta direttamente, compenso perso
Accettare parte del prezzo in contanti	Maggiorazione del 2% per l'acquirente, esposizione antiriciclaggio per te
Procura non registrata	Atto rifiutato dal registro fondiario
Annuncio o prezzo ingannevole	Multe in base alla legge sui consumatori
Inviare messaggi a chi si è disiscritto	Multa della CNDP da MAD 20,000 a 200,000
Nessun fascicolo d'identità del cliente	Violazione della Legge 43-05

Punti chiave

• Prima l'incarico, poi le visite. Sempre per iscritto.
• Pubblicizza solo ciò che è vero e per cui hai un incarico.
• Ottieni il consenso prima di inviare messaggi promozionali.
• Conosci il tuo cliente, rifiuta i contanti e segnala i sospetti all'ANRF.

Queste regole cambiano in fretta. Verifica la fonte ufficiale prima di agire ed esercitati con la formazione sulle regole del Marocco. Per i dettagli sulle provvigioni, leggi La provvigione dell'agente immobiliare in Marocco.