第 4 课(共 8 课)· 10 分钟
在法国每天要遵守的规定
在法国工作中运用日常规则:从书面委托和 registre des mandats,到独家委托、违法条款、2017 年 arrêté 规定的收费公示、DPE 出租禁令和短租规定。
法国对经纪人的规定很细,而且会被检查。2019 年,消费者保护机构 DGCCRF 调查了 2,175 家中介门店,发现 64% 存在问题,发出 1,706 份警告、1,765 份整改令和 114 份刑事报告。大多数问题出在委托和收费公示上。本课把这些规定变成日常习惯。
1. 没有委托,就不洽谈
在签署书面委托之前,您不得为客户洽谈任何房产。DGCCRF 列出了委托书必须写清楚的内容:
- 各方当事人和房产。
- 期限。
- 佣金以及由谁支付,卖家还是买家。
- 是独家还是普通委托。
- 如何终止。
委托书以持证人而不是您的名义签署,您的权限由您的 attestation d’habilitation 规定(第 2 课)。DGCCRF 将不完整或不规范的委托视为误导行为。
在中介门店以外签署?在客户家中或远程签署委托时,消费者法规定客户必须收到撤回表格。请向您的中介索取门店外签约版本,并每次都使用。
2. 保管好 registre des mandats
每家中介都必须保管 registre des mandats,即按时间顺序列出所有委托的登记册。DGCCRF 曾发现用散页或铅笔记录的登记册。两者都不合规。发布房源前,请确认其委托已签署并已登记。
3. 独家委托
独家委托对您更有价值,所以规定也更严格。
- 不可撤销期最长为三个月(第 72-678 号法令第 78 条,据 Le Blog de L’Immobilier 2026 年 10 月的总结)。
- 三个月后,卖家通常可以提前 15 天以带回执的挂号信通知终止委托。请查看您中介范本中的具体条款。
- 法律没有规定最短或最长期限,但委托书必须写明期限。
- 根据 loi ALUR,对于个人卖家,中介必须在委托默认续期前提醒卖家其有权终止。
DGCCRF 认定为误导或违法的行为:
- 把普通委托说成独家委托。
- 援引已过期的独家条款。
- 卖家自行找到买家时仍须支付佣金的条款。
- 没有实际成交却收取佣金。
4. 以正确方式公示佣金
2017 年 1 月 10 日的 arrêté 规定了中介如何告知消费者,DGCCRF 对此解释如下:
- 佣金以 TTC(含增值税)公示。
- 注明由谁支付:卖家还是买家。
- 在橱窗、中介店内和网站上展示,便于查找且保持更新。
- 自 2022 年 4 月 1 日起(2022 年 1 月 26 日的 arrêté),价目表必须标明最高费率。
- “仅限面议”或只显示买方承担部分的价目表不合规。
在房源中,由买家支付佣金时,通常同时显示含佣金和不含佣金的价格,并以不含佣金价格的百分比显示佣金。请对照 arrêté 核查您中介的模板,本课程未核实这一细节。
为什么“由谁支付”对客户很重要。Agence Immobilière France 估计约 70% 的出售委托由卖家支付佣金。由买家支付时,过户税按卖家净价计算,因此略低(第 6 课)。签约前请向卖家解释两种选择。
5. 了解能源规定
DPE(能源性能证书)现在决定一套住房能否出租。根据 Hellio 对 loi Climat et résilience 的总结:
| DPE 等级 | 禁止新签和续签租约 |
|---|---|
| G | 自 2025 年 1 月 1 日起 |
| F | 自 2028 年起 |
| E | 自 2034 年起 |
这些禁令也适用于带家具旅游出租。请告诉每位投资型买家 DPE 等级及其对出租的影响。
2026 年的变化。自 2026 年 1 月 1 日起,DPE 中电力的换算系数从 2.3 降至 1.9。LocService 报道的预测显示,约 850,000 套电采暖住房将脱离 F 级和 G 级。持有近期 DPE 的业主可从 ADEME 下载更新后的证书。在告诉卖家房子不能出租之前,请先核实。
6. 短租
蔚蓝海岸和巴黎的许多投资型买家都会询问度假出租。2024 年 11 月的 loi Le Meur 改变了规则(Optimhome):
- 在 micro-BIC 税制下,未评级的带家具旅游出租可享受 30% 的扣除,收入上限 €15,000(已评级:50%,上限 €77,700)。
- 市长可将主要住所的出租限制在每年 90 天(原为 120 天),并设定配额。
- 几乎所有市镇都要求登记号。
绝不要承诺度假出租收入。请让买家查阅市政厅的规定并咨询税务顾问。
7. 了解客户并保护数据
您会经手身份证件、资金证明和家庭信息。请向您的中介索取书面的客户身份识别程序,并在每份档案中遵照执行。绝不要在公开群聊中发送证件复印件,只保留交易所需的信息。
哪些行为会让经纪人陷入麻烦
| 行为 | 风险 |
|---|---|
| 没有已签署并登记的委托就洽谈 | DGCCRF 认定的误导行为 |
| 没有 attestation d’habilitation 就工作 | 对您和持证人都属违法行为 |
| 佣金未以含税金额公示,未注明支付方或最高费率 | DGCCRF 警告或整改令 |
| 把普通委托当作独家委托推销 | 误导行为 |
| 卖家自行出售仍须付费的条款 | 违法条款 |
| 以 agent commercial 身份收取定金 | 违反您的身份规定 |
| 面对投资者时忽视 DPE 等级 | 买家买到无法出租的房子 |
您的日常习惯
- 没有已签署并登记在册的委托,就不发布房源。
- 门店外签署委托,必须附撤回表格。
- 每个房源都公示含税佣金,并注明由谁支付。
- 每份档案都核查 DPE 等级。
- 任何时候都不经手钱款。
这些规定会变化,行动前请查阅官方来源。在客户技能中进行练习。
本课为一般性信息,不构成法律建议。
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练习刚学到的内容
- DGCCRF(economie.gouv.fr),Agences immobilières : attention aux clauses illicites et à l'information sur les tarifs(2022 年 6 月 20 日)
- Le Blog de L'Immobilier,Durée du mandat exclusif depuis la loi ALUR : notre guide(2026 年 10 月 22 日)
- Légifrance,Arrêté du 10 janvier 2017 relatif à l'information des consommateurs par les professionnels intervenant dans une transaction immobilière(2026 年 10 月核查)
- Agence Immobilière France,Honoraires d'agence immobilière 2026 : barème et qui paie(2026 年 5 月 28 日,2026 年 9 月 8 日更新)
- CNACIM,Carte T et attestation d'habilitation(2026 年 10 月 20 日)
- Hellio,Les logements G au DPE sont-ils interdits à la location en 2026 ?(2026 年)
- LocService,DPE 2026 : grâce à ce nouveau calcul, 850 000 logements sortiront des passoires thermiques(2025 年 7 月 16 日,2026 年 1 月 2 日更新)
- Optimhome,Location meublée touristique 2026 : ce que change la loi Le Meur(2026 年)