Ваши первые 90 дней в роли саудовского брокера

У вас есть лицензия и рабочее место. Теперь нужны клиенты. Первые 90 дней решают, построите ли вы бизнес или проедите сбережения. Вот простой план.

Дни 1–30: подготовка и изучение

• Подготовьте инструменты. Nafath в телефоне, номер лицензии FAL, доступ к CRM агентства и к платформам, которыми будете пользоваться: платформа FAL для договоров и рекламных лицензий, Ejar для аренды, Wafi для проверки off-plan и платформы переоформления для продаж.
• Выберите один район и один сегмент. Raghdan называет «попытку специализироваться сразу на всём» среди типичных ошибок начинающих брокеров. Выберите, например, квартиры в аренду в двух районах северного Эр-Рияда или виллы на продажу в одном районе Джидды.
• Обойдите свой район. Посетите жилые комплексы, школы, мечети и новые проекты. Узнайте свежие цены по сделкам, которые закрыло ваше агентство.
• Напишите план. Первая ошибка в списке Raghdan: относиться к недвижимости как к работе, а не как к бизнесу. Поставьте недельные цели по звонкам, договорам и показам.

Дни 31–60: выстройте воронку

Используйте несколько каналов одновременно:

1. Порталы. Публикуйте только на платформах с лицензией REGA (к апрелю 2025 года их была 71) и только с рекламной лицензией на каждый объект.
2. Соцсети. Instagram, Snapchat или TikTok могут хорошо работать, но Закон о брокерской деятельности распространяется и на соцсети. В июле 2026 года REGA подтвердило, что реклама недвижимости доступна только обладателям лицензии FAL. Номер лицензии в описании профиля не заменяет рекламную лицензию на каждый пост.
3. Рекомендации. Семьи и друзья общаются между собой. Удачная первая сделка с одной семьёй часто приводит следующую.
4. Дни открытых дверей и показы. Групповые показы экономят время владельцам и вам. Берите с собой брокерский договор и данные рекламной лицензии.
5. Запуски проектов девелоперов. Запуски могут быстро принести много лидов. Прежде чем продвигать любой проект, проверьте его в Wafi и подпишите маркетинговый договор с девелопером.

Дни 61–90: конвертируйте и поддерживайте контакт

• Перезванивайте каждому лиду в тот же день. Raghdan называет медленные ответы и слабую работу с клиентом после сделки среди главных ошибок.
• Просите каждого довольного клиента о рекомендации и отзыве.
• Каждую неделю разбирайте свои цифры: подписанные договоры, проведённые показы, сделанные предложения, закрытые сделки.

Недельный распорядок, который подходит к саудовской жизни

• Выходные это пятница и суббота. В июне 2013 года их перенесли с четверга и пятницы. Воскресенье обычный рабочий день, удобный для подписаний и повторных контактов.
• Время молитв. Учитывайте его при назначении показов, особенно пятничную полуденную молитву. Если клиенту нужно уйти на молитву, относитесь к этому спокойно.
• Рамадан. По трудовому законодательству в Рамадан сотрудники-мусульмане частного сектора работают не более 6 часов в день или 36 часов в неделю. Активность смещается на вечер, поэтому планируйте звонки и показы с учётом ифтара, трапезы на закате.
• Приветствия. На «Ас-саляму алейкум» отвечайте «Ва алейкум ас-салям». С клиенткой надёжнее всего поздороваться словами и кивком. Пожимайте руку, только если она сама её протянет.

Простой день может выглядеть так:

Время	Задача
Утро	Звонки, повторные контакты, новые договоры и рекламные лицензии
Середина дня	Административные дела, CRM, обновление объявлений
Конец дня и вечер	Показы и встречи

Каких ошибок избегать

• Реклама без рекламной лицензии или без договора с владельцем.
• Согласие на устную договорённость вместо письменного депонированного договора.
• Оценка жилья по желанию продавца, а не по реальным данным.
• Продвижение проекта off-plan, которого нет в Wafi.
• Обещание арендодателю в Эр-Рияде повышения арендной платы, которое не допускает заморозка.
• Нехватка денег. Держите резерв на шесть-девять месяцев, как советует Raghdan.

Обычаи и ожидания различаются от семьи к семье, поэтому сохраняйте любопытство и вежливо спрашивайте. Отрабатывайте ситуации с клиентами в упражнениях саудовские клиенты и культура, оттачивайте презентацию в навыках продаж и найдите команду в разделе вакансий CloserPass.